Aide
Questions fréquentes
Commander un meuble fabriqué à vos cotes soulève des questions légitimes. Voici les réponses, regroupées au même endroit.
Commander & configurer
Peut-on commander un meuble sur mesure en ligne ?
Oui, vous configurez intégralement votre meuble en ligne via notre configurateur 3D : dimensions au millimètre, décor, finition, aménagement intérieur, poignées et piétement. Le prix s'affiche en direct.
Combien coûte un meuble sur mesure ?
Le prix dépend des dimensions, du décor et des options de votre meuble. Il s'affiche en direct dans le configurateur et se recalcule à chaque réglage — vous connaissez le prix exact avant de commander, sans devis ni attente.
Quels décors et finitions proposez-vous ?
Des panneaux mélaminé décor de qualité : décors bois (chêne, noyer…) et unis, avec chants assortis. Tout est visualisable en 3D dans le configurateur, sur votre meuble et à vos dimensions.
Fabrication & délais
Quels sont les délais de fabrication ?
Comptez moins de 2 semaines à compter de la validation de la commande. Chaque pièce est découpée, usinée et préparée à la commande dans notre atelier de Saint-Savin (Nord-Isère, 38).
Le kit prêt-à-monter est-il difficile à assembler ?
Non, il est conçu pour un montage simple : livré pré-percé, visserie incluse, avec une notice illustrée propre à votre meuble. Comptez quelques heures selon la taille.
Livraison & pose
Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous livrons l'ensemble de nos meubles configurables dans toute la France métropolitaine, en kit prêt-à-monter avec une notice dédiée à votre meuble.
Posez-vous les meubles à domicile ?
Oui : notre équipe livre et pose vos meubles en Auvergne-Rhône-Alpes. En dehors de la région, la pose est possible sur demande — écrivez-nous, on vous répond rapidement.
Comment est calculé le coût de livraison ?
Il se calcule à l'étape livraison, selon votre adresse et l'option choisie (kit ou livré-monté). Il apparaît dans le total avant le paiement.
Garantie & retours
Quelle est la garantie ?
Chaque pièce est contrôlée à l'atelier avant emballage, et votre meuble est garanti jusqu'à la livraison chez vous. En cas de problème à la réception, nous remplaçons la pièce concernée. Les garanties légales de conformité et des vices cachés s'appliquent.
Puis-je retourner un meuble ?
Les meubles standards en kit bénéficient du droit de rétractation de 14 jours. Les meubles entièrement personnalisés (sur mesure) en sont exclus (article L221-28) car fabriqués selon vos spécifications.
Votre question n'est pas là ?
Écrivez-nous, on répond vite — et c'est un menuisier qui vous répond, pas un formulaire.
Le sur-mesure, en toute simplicité
Aucune dimension ne colle ? Tant mieux.
Chaque meuble se configure au millimètre — largeur, hauteur, profondeur, colonnes, portes. Le prix suit, en direct.